因工作關係，差不多每天與業主法團開會，有時會遇到些很有趣的事。今日遇到一件，聊作為記。

當專業受到(無理)踐踏時，你會怎樣呢？

背      景：A 大廈因籌備大維修，聘請一間A.P.認可人士作維修顧問，因A.P.認可人士完成大廈勘察報告，所以法團召開業主大會，約同維修顧問向業主解釋勘察報告。

事件經過：

       A大廈所聘的維修顧問已到開會地點，等候向業主解釋勘察報告內容，但因衣著較樸素，沒太多人注意到他是顧問公司的負責人。業主們開會時，總愛你一言，我一句，視議程於不顧，本來議題輪到維修顧問解釋報告，但仍有與會住客表示有話要說，因他看過(所謂)報告，認為該報告不知所謂，他認為報名太多專業名詞，他看不懂，又說拍那麼多外牆剝落的相又有什麼用，他認為做大廈維修，業主們應該找出大廈要維修的地方(誰去找、如何去找？)，而不是拍那些照片；該住客又指，能否找多幾間更專業的公司來報價，而不是該一間不知所謂的公司來作大廈的顧問云云。

      列席會議，聽到這些話，不禁抹一把汗。行外人看行內專業報告，當然看不懂，那份報告可是花了萬多元才完成的，而且列席會議的顧問公司董事，曾任政府相關部門高職，在行內也有地位，給你這一說，面子何在。果然，到該A.P.認可人士發言時，第一句就說「你覺得我不知所謂唔緊要，我今時今日的地位，做少一單半單無影響，既然你覺得不知謂，咁我可以唔做... ...」

       一個有擁專業牌照的專業人士，專業資格給無理踐踏，如何可以嚥這口氣？如果是因為出錯而變質疑其專業，還說得過。當一個對其專業領域一無所知的人，每句說話都連著「我覺得」、「我認為」等強烈主顧感覺的詞句，以其比專業人士更專業的口吻去質疑專業人士的專業決定，真的有如秀才遇著兵，有理說不清。換個場景作個比喻，當一個病人胃痛進醫院，醫生為病人照了x光，又作了詳細的檢查，發現病人患了癌症，拿著報告給病人解說病情，怎料病人發難，說怎說我看完了x光片又看過所謂的報告，我看不懂你的報告，我覺得我不是患了癌症，因為我覺得我只是胃痛，我認為我只要吃幾粒胃藥便沒事，我不認同你的診斷，我不認為你要給我這樣這樣的療程，我認為我需要找一個更專業的醫生。醫生除了搖頭送客外，沒什麼可以做到。同場的對白，在不同地方、不同的場景也見過，總有些「很專業」的人，以專業的口吻教訓一些「不專業」的專業人士。

       該專業顧問在一輪狂風落葉式的悔氣話後，那位很專業的伯伯終於知自己失言，道了歉，會議才繼續。但看那顧問的表情，似乎還是未能釋懷。旁觀者言，在專業貶值的社會，專業人士的地位早已動搖，換作是人民當家作主，人人皆專業，不管是維園阿伯，街市肥師奶，只要是付鈔的，就可以大大聲說我不滿意你的看法，因為我們認為怎怎怎才對，怎怎怎才是最佳方法。如此情況，其實常常見到，總有些人，無論是一知半解還是不知不解，也喜歡以自己主觀的看法去抨擊相對轉專業的人意見，受害者包括教師、議員、工程師、以至律師、醫生。

      為什需要專業人士？因為他們是專業而我們不是。別說那些專業人士其實不夠專業，但在那些範疇，他們懂得的一定比我們超出很多、很多。要質疑別人的專業，也要自己對事件有一定認識吧？